Versand
1. Allgemeine Informationen zum Versand
Wir versenden unsere Produkte innerhalb der Schweiz. Der Versand erfolgt über die Post und die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3-7 Werktage.
2. Versandkosten & Lieferoptionen
Standardversand innerhalb der Schweiz: 10.5 CHF – Lieferzeit ca. 3-7 Werktage
Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 100 CHF innerhalb der Schweiz.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielort:
Standardversand: ca. 3-7 Werktage
4. Versandbeschränkungen
Wir liefern aktuell nur in die Schweiz.
5. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit nachverfolgen können.
6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen
Sollte Ihr Paket beschädigt bei Ihnen ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@hubergold.ch.
Beschädigte Ware: Bitte senden Sie uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können.
Verlorene Pakete: Falls Ihre Bestellung nach 10 Arbeitstagen nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung.
7. Rücksendungen & Reklamationen
Rücksendungen sind innerhalb von 10 Tagen möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vorab unter info@hubergold.ch, um eine Rücksendung anzumelden.
Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass zuvor eine Rückgabe angefordert und explizit durch uns bestätigt wurde, werden nicht akzeptiert.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.
Weitere Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.