துகள்களுக்கான தூவி

அனுப்புதல் மற்றும் விநியோகம்

விநியோகப் பகுதி

எங்கள் ஆன்லைன் கடை மூலம் செய்யப்படும் ஆர்டர்களை தற்போது சுவிட்சர்லாந்து மற்றும் லீக்டன்ஸ்டைன் உள்ள முகவரிகளுக்கு வழங்குகிறோம்.

பிற நாடுகளுக்கான விநியோகம் முன்கூட்டிய எழுத்துப்பூர்வ ஒப்பந்தத்தின் அடிப்படையில் சாத்தியமாகும். கூடுதல் அனுப்புதல் செலவுகள், சுங்கவரி, இறக்குமதி வரிகள் மற்றும் பிற கட்டணங்கள் ஏற்படலாம். இவை ஆர்டருக்கு முன் தனித்தனியாக ஒப்புக்கொள்ளப்படும் அல்லது சேருமிட நாட்டால் விதிக்கப்படும்.

அனுப்புதல் செலவுகள்

சுவிட்சர்லாந்து மற்றும் லீக்டன்ஸ்டைனுக்குள் விநியோகங்களுக்கு பின்வரும் அனுப்புதல் கட்டணங்கள் பொருந்தும்:

• இலகு அனுப்புதல்: CHF 4.50 – தூரிகைகள், தங்கமுலாம் பூசும் கருவிகள், சாமணங்கள், தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட தங்கத் தாள் மற்றும் வெள்ளித் தாள் சிறுநூல்கள், 100g மற்றும் 200g உப்புப் பைகள் போன்ற பொருத்தமான சிறிய அஞ்சல்களுக்கு. எடை, அளவு மற்றும் பொதியிடல் பொருத்தமான அஞ்சல் உறையில் அனுப்ப அனுமதித்தால், தலா 100g கொண்ட இரண்டு உப்புப் பைகளையும் இதே கட்டணத்தில் அனுப்பலாம்.

• வழக்கமான அனுப்புதல்: CHF 10.50 – சாதாரண பொதிகளுக்கும், எடை, அளவு அல்லது பொதியிடல் காரணமாக இலகு அனுப்புதலுக்கு பொருந்தாத பொருட்கள் அல்லது அளவுகளுக்கும்.

பொருட்களின் மதிப்பு CHF 45.– அல்லது அதற்கு மேல் இருந்தால், சுவிட்சர்லாந்து மற்றும் லீக்டன்ஸ்டைனுக்குள் அனுப்புதல் இலவசம்.

தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட தங்கத் துகள்கள் மற்றும் தங்கப் பொடிகள் ஆர்டர் மதிப்பைப் பொருட்படுத்தாமல் இலவசமாக அனுப்பப்படும். இந்தப் பொருட்கள் ஆன்லைன் கடையில் தெளிவாகக் குறிக்கப்பட்டுள்ளன.

ஆர்டருக்குப் பொருந்தும் அனுப்புதல் செலவுகள் வாங்குதலை முடிப்பதற்கு முன் வணிகக் கூடையிலோ செக்க்அவுட்டிலோ காட்டப்படும். பல்வேறு பொருட்கள் உள்ள ஆர்டர்களுக்கு, பொருட்களின் சேர்க்கை மற்றும் நடைமுறையிலுள்ள அனுப்புதல் நிபந்தனைகளைப் பொறுத்துக் கட்டணம் அமையும்.

தனிப்பயன் தயாரிப்புகள், மொத்த ஆர்டர்கள் அல்லது தனியாக ஒப்புக்கொண்ட விநியோகங்களுக்கு வேறுபட்ட அனுப்புதல் செலவுகள் பொருந்தலாம். அவை தொடர்புடைய விலைமதிப்பீடு அல்லது ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தலில் தெரிவிக்கப்படும்.

விநியோக நேரம்

சுவிட்சர்லாந்து மற்றும் லீக்டன்ஸ்டைனுக்குள் வழக்கமான விநியோக நேரம், ஆர்டர் அல்லது தேவையான பணம் பெறப்பட்ட நாளிலிருந்து பொதுவாக மூன்று முதல் ஏழு வேலை நாட்கள் ஆகும்.

தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்புகள், சிறப்பு தயாரிப்புகள், எங்கள் Gold Atelier தயாரிப்புகள் மற்றும் ஆர்டரின் பேரில் தயாரிக்கப்படும் பிற பொருட்களுக்கு, சலுகை, தயாரிப்பு பக்கம் அல்லது ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தலில் குறிப்பிடப்பட்ட விநியோக நேரங்கள் பொருந்தும்.

மிக அதிகமான தேவை, நிறுவன விடுமுறை, பொது விடுமுறை அல்லது அசாதாரண சூழ்நிலைகளில் விநியோகம் தாமதமாகலாம். Huber Gold Switzerland வெளிப்படையாக எழுத்துப்பூர்வமாக உறுதிப்படுத்திய விநியோக தேதிகள் மட்டுமே கட்டுப்படுத்தும் தன்மை உடையவை.

அனுப்புதல் மற்றும் பார்சல் கண்காணிப்பு

பொதுவாக ஆர்டரில் குறிப்பிடப்பட்ட விநியோக முகவரிக்கு Swiss Post மூலம் அனுப்பப்படுகிறது.

உங்கள் ஆர்டர் அனுப்பப்பட்டவுடன் மின்னஞ்சல் மூலம் அனுப்புதல் உறுதிப்படுத்தலைப் பெறுவீர்கள். தேர்ந்தெடுத்த அனுப்புதல் முறைக்கு பார்சல் கண்காணிப்பு கிடைத்தால், அந்த உறுதிப்படுத்தலில் தொடர்புடைய Tracking இணைப்பு இருக்கும்.

ஆர்டரை முடிப்பதற்கு முன் உங்கள் விநியோக முகவரியை கவனமாக சரிபார்க்கவும். முழுமையற்ற அல்லது தவறான முகவரி, எடுக்கப்படாத பார்சல் அல்லது மீண்டும் விநியோகித்தல் காரணமாக ஏற்படும் கூடுதல் செலவுகள் வாடிக்கையாளரிடம் வசூலிக்கப்படலாம்.

அனுப்புதல் சேவை வழங்குநருக்கு பொருளை குறிப்பிட்ட இடத்தில் வைக்க அனுமதி அளிக்கப்பட்டிருந்தால், ஒப்புக்கொண்ட இடத்தில் பார்சல் முறையாக வைக்கப்பட்டவுடன் அது வழங்கப்பட்டதாக கருதப்படும்.

சேதமடைந்த அல்லது தவறாக வழங்கப்பட்ட பொருட்கள்

விநியோகம் கிடைத்தவுடன் தயவுசெய்து உடனடியாக சரிபார்க்கவும்.

பார்சல் வெளிப்படையாக சேதமடைந்திருந்தாலோ, ஒரு பொருள் காணாமல் போயிருந்தாலோ அல்லது தவறான அல்லது சேதமடைந்த பொருள் வழங்கப்பட்டிருந்தாலோ, ஐந்து வேலை நாட்களுக்குள் எங்களை இங்கு தொடர்புகொள்ளவும்: info@hubergold.ch.

தயவுசெய்து எங்களுக்கு பின்வருவனவற்றை அனுப்பவும்:

• உங்கள் ஆர்டர் எண்;
• ஒரு சுருக்கமான விளக்கம்;
• பாதிக்கப்பட்ட தயாரிப்பின் புகைப்படங்கள்;
• உள் மற்றும் வெளிப்புற பொதிகளின் புகைப்படங்கள்.

விவகாரம் தெளிவுபடுத்தப்படும் வரை தயாரிப்பையும் முழுமையான அனுப்புதல் பொதியையும் பாதுகாத்து வைத்திருங்கள். புகாரை ஆய்வு செய்து அடுத்த நடவடிக்கைகள் பற்றி உங்களுக்குத் தகவல் அளிப்போம்.

தாமதமான அல்லது இழந்த பார்சல்கள்

வழக்கமான விநியோக நேரம் கடந்தும் பார்சல் வரவில்லையெனில் அல்லது பார்சல் கண்காணிப்பு நீண்ட காலமாக மாற்றமின்றி இருந்தால், எங்களை இங்கு தொடர்புகொள்ளவும்: info@hubergold.ch.

அனுப்புதல் நிலையை ஆய்வு செய்து, தேவையானபட்சத்தில் அனுப்புதல் சேவை வழங்குநரிடம் விசாரணையைத் தொடங்குவோம்.

மாற்றுப் பொருள் வழங்கலா அல்லது பணத்தை திருப்பிச் செலுத்தலா என்பதை விசாரணை முடிந்த பிறகும் எங்கள் பொது விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளின் அடிப்படையிலும் தீர்மானிப்போம்.

திருப்பி அனுப்புதல்கள்

பொதுவான ரத்து, ஒப்பந்தத்திலிருந்து விலகல் அல்லது திருப்பி அனுப்பும் உரிமை இல்லை.

Huber Gold Switzerland-ன் முன்கூட்டிய எழுத்துப்பூர்வ ஒப்புதலுக்குப் பிறகே திருப்பி அனுப்புதல்கள் செய்யப்படலாம். அனுமதிக்கப்படாத திருப்பி அனுப்புதல்கள் நிராகரிக்கப்படலாம்.

உணவுப் பொருட்கள், உண்ணக்கூடிய தங்கம் மற்றும் வெள்ளி, திறக்கப்பட்ட அல்லது சீல் நீக்கப்பட்ட தயாரிப்புகள், மேலும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட, வாடிக்கையாளருக்கென தயாரிக்கப்பட்ட அல்லது ஆர்டரின் பேரில் தயாரிக்கப்பட்ட பொருட்கள், அவை குறைபாடுள்ளவையோ சேதமடைந்தவையோ தவறாக வழங்கப்பட்டவையோ அல்லாத வரையில் விருப்ப அடிப்படையிலான திருப்பி அனுப்புதலில் இருந்து விலக்கப்படுகின்றன.

மேலும் விவரங்களை எங்கள் ரத்து உரிமை மற்றும் பொது விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளில் காணலாம்.

தொடர்பு

அனுப்புதல் அல்லது விநியோகம் குறித்து கேள்விகள் இருந்தால் எங்களை இங்கு தொடர்புகொள்ளலாம்:

Huber Gold Switzerland KLG
Oberlandstrasse 4
CH-5444 Künten
சுவிட்சர்லாந்து

மின்னஞ்சல்: info@hubergold.ch
தொலைபேசி: +41 (0)44 555 50 04