Sal volcánica – oro 24K · Éclat d’Or · fina
Envío y entrega
Zona de entrega
Actualmente entregamos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online en direcciones de Suiza y Liechtenstein.
Los envíos a otros países son posibles mediante acuerdo previo por escrito. Pueden aplicarse gastos de envío adicionales, derechos de aduana, impuestos de importación y otros cargos, que se acuerdan individualmente antes del pedido o son exigidos por el país de destino.
Gastos de envío
Para los envíos dentro de Suiza y Liechtenstein se aplican las siguientes tarifas:
Envío ligero: CHF 4.50 – para envíos pequeños adecuados, como pinceles, herramientas de dorado, pinzas, determinados cuadernillos de pan de oro y plata y bolsas de sal de 100g y 200g. También es posible enviar dos bolsas de 100g con esta tarifa, siempre que el peso, las dimensiones y el embalaje permitan utilizar un sobre de envío apropiado.
Envío estándar: CHF 10.50 – para paquetes habituales y para productos o cantidades que, por su peso, dimensiones o embalaje, no sean adecuados para el envío ligero.
Ofrecemos envío gratuito dentro de Suiza y Liechtenstein a partir de un valor de productos de CHF 45.–.
Determinadas escamas de oro y polvos de oro se envían gratuitamente, independientemente del valor del pedido. Estos productos están identificados en nuestra tienda online.
Los gastos de envío aplicables se muestran en la cesta o durante el proceso de pago antes de finalizar la compra. En pedidos con varios artículos diferentes, la tarifa depende de la combinación de productos y de las condiciones de envío vigentes.
Los productos personalizados, los pedidos al por mayor o las entregas acordadas individualmente pueden estar sujetos a gastos de envío distintos, que se indican en la oferta o confirmación del pedido correspondiente.
Plazo de entrega
Los artículos disponibles en stock se entregan dentro de Suiza y Liechtenstein, por regla general, en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la recepción del pedido o del pago requerido.
Para productos personalizados, fabricaciones especiales, productos de nuestro Atelier de Oro y otros artículos elaborados por encargo, se aplican los plazos indicados en la oferta, en la página del producto o en la confirmación del pedido.
En caso de demanda especialmente elevada, vacaciones de empresa, días festivos, retrasos del transportista o circunstancias extraordinarias, la entrega puede retrasarse. Los plazos vinculantes solo serán válidos cuando Huber Gold Switzerland los haya confirmado expresamente por escrito.
Envío y seguimiento
El envío se realiza normalmente mediante el servicio postal suizo a la dirección de entrega indicada al realizar el pedido.
En cuanto se envíe su pedido, recibirá una confirmación de expedición por correo electrónico. Si el método de envío seleccionado permite el seguimiento, dicha confirmación incluirá un enlace para consultar el estado del envío.
Compruebe cuidadosamente la dirección de entrega antes de finalizar el pedido. Podrán cobrarse al cliente los costes adicionales ocasionados por una dirección incompleta o incorrecta, un envío no recogido o una nueva entrega.
Si el destinatario ha autorizado al transportista a dejar el paquete en un lugar convenido, el envío se considerará entregado cuando se deposite correctamente en dicho lugar.
Mercancía dañada o entregada incorrectamente
Revise su envío inmediatamente después de recibirlo.
Si el paquete presenta daños visibles, falta algún artículo o ha recibido un producto incorrecto o dañado, póngase en contacto con nosotros en un plazo de cinco días laborables a través de info@hubergold.ch.
Envíenos, por favor:
- su número de pedido;
- una breve descripción;
- fotografías del producto afectado;
- fotografías del embalaje interior y exterior.
Conserve el producto y todo el embalaje de envío hasta que se resuelva la incidencia. Examinaremos la reclamación y le informaremos de los siguientes pasos.
Envíos retrasados o perdidos
Si un envío no llega una vez transcurrido el plazo de entrega habitual o si la información de seguimiento no se actualiza durante un periodo prolongado, escríbanos a info@hubergold.ch.
Comprobaremos el estado del envío y, si es necesario, iniciaremos una investigación con el transportista.
La decisión relativa a un envío de sustitución o un reembolso se tomará tras finalizar las comprobaciones y de conformidad con nuestras Condiciones Generales de Contratación.
Devoluciones
No existe un derecho general de desistimiento, cancelación ni devolución.
Las devoluciones solo se permiten con la autorización previa por escrito de Huber Gold Switzerland. Podrán rechazarse las devoluciones no autorizadas.
Los alimentos, el oro y la plata comestibles, los productos abiertos o desprecintados, así como los artículos personalizados, fabricados según especificaciones del cliente o elaborados por encargo, quedan excluidos de las devoluciones voluntarias, salvo que sean defectuosos, estén dañados o se hayan entregado incorrectamente.
Encontrará más información en nuestra Política de Desistimiento y en nuestras Condiciones Generales de Contratación.
Contacto
Para cualquier consulta sobre el envío o la entrega, puede ponerse en contacto con nosotros:
Huber Gold Switzerland KLG
Oberlandstrasse 4
CH-5444 Künten
Suiza
Correo electrónico: info@hubergold.ch
Teléfono: +41 (0)44 555 50 04
Sal volcánica – oro 24K · Éclat d’Or · fina
Negro profundo y oro auténtico 24K.
Esta sal volcánica combina un aspecto mineral intenso con la presencia luminosa del oro comestible. Es una sal de acabado para platos, presentaciones y momentos que buscan un contraste visual fuerte y elegante.
La línea Éclat d'Or se realza con oro auténtico comestible 24K. El oro no cambia el sabor; transforma la percepción y convierte el acabado en un detalle visible, raro y precioso.
Detalles del producto
Origen: Hawaii
Granulometría: 0.5mm (fino)
Contenido neto: 50g / 100g
Color: Tiefschwarz & 24K Gold
Envase: vidrio
Adecuado para: acabados, cocina gourmet & aussergewöhnliche Tellerpräsentationen
Ideas de uso
Final de pescados y mariscos • Wagyu y dry aged beef • Carnes a la parrilla • Trufa y pasta • Vieiras • Burrata y mozzarella • Patatas y purés • Verduras claras • Presentaciones de alta cocina • Como acento visible de cristal en platos claros.
Conservación
Conservar en un lugar fresco, seco y bien cerrado. La sal es naturalmente estable; mientras permanezca seca, mantiene su calidad y su sabor durante largo tiempo.
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Das Vulkansalz sieht in echt noch schöner aus als auf den Bildern. Auf hellem Fisch, Rindsfilet, Avocado und Mozzarella waren die dunklen Salzkristalle mit dem Gold ein wunderschöner Hingucker. Ich bin begeistert – so einfach kann man einem Gericht eine ganz besondere Note geben.
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