Cristais de açúcar dourados à mão com ouro de 24 quilates em sticks
Envio e entrega
Área de entrega
As encomendas realizadas através da nossa loja online são atualmente entregues em moradas na Suíça e no Liechtenstein.
As entregas noutros países são possíveis mediante acordo prévio por escrito. Podem aplicar-se custos de envio adicionais, direitos aduaneiros, impostos de importação e outros encargos, acordados individualmente antes da encomenda ou cobrados pelo país de destino.
Custos de envio
Para entregas na Suíça e no Liechtenstein aplicam-se os seguintes custos de envio:
Envio ligeiro: CHF 4.50 – para pequenas remessas adequadas, incluindo pincéis, utensílios de douramento, pinças, determinados livretos de folha de ouro e prata e saquetas de sal de 100g e 200g. Também podem ser enviadas duas saquetas de 100g por esta tarifa, desde que o peso, as dimensões e a embalagem permitam o envio num envelope postal adequado.
Envio normal: CHF 10.50 – para encomendas em pacote e artigos ou quantidades que, devido ao peso, às dimensões ou à embalagem, não sejam adequados para envio ligeiro.
A partir de um valor de mercadorias de CHF 45.–, o envio na Suíça e no Liechtenstein é gratuito.
Determinados flocos e pós de ouro são enviados gratuitamente, independentemente do valor da encomenda. Estes produtos estão identificados na nossa loja online.
Os custos de envio aplicáveis são apresentados no carrinho ou no checkout antes da conclusão da encomenda. Nas encomendas com diferentes artigos, os custos dependem da composição da encomenda e das condições de envio aplicáveis.
Para artigos feitos por medida, encomendas de grande volume ou entregas acordadas individualmente podem aplicar-se custos de envio diferentes, indicados na proposta ou na confirmação de encomenda.
Prazos de entrega
A entrega de artigos em stock na Suíça e no Liechtenstein é efetuada, em regra, no prazo de 1 a 3 dias úteis após a receção da encomenda ou do pagamento exigido.
Para produtos personalizados, produções especiais, artigos do nosso Atelier de Ouro e outros produtos fabricados por encomenda, aplicam-se os prazos indicados na proposta, na página do produto ou na confirmação de encomenda.
Em períodos de procura especialmente elevada, durante férias da empresa, feriados, atrasos do transportador ou em circunstâncias excecionais, a entrega pode sofrer atrasos. Os prazos de entrega só são vinculativos quando forem expressamente confirmados por escrito pela Huber Gold Switzerland.
Expedição e seguimento da encomenda
O envio é normalmente efetuado pelos Correios Suíços para a morada de entrega indicada na encomenda.
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá uma confirmação de envio por e-mail. Caso a modalidade escolhida permita o seguimento, a confirmação incluirá a respetiva ligação de rastreio.
Verifique cuidadosamente a morada de entrega antes de concluir a encomenda. Os custos adicionais resultantes de uma morada incompleta ou incorreta, de uma encomenda não levantada ou de uma nova tentativa de entrega podem ser cobrados ao cliente.
Se tiver sido dada autorização à transportadora para deixar a encomenda num local acordado, a entrega considera-se concluída assim que a encomenda for devidamente depositada nesse local.
Artigos danificados ou entregues incorretamente
Verifique a sua encomenda imediatamente após a receção.
Se a embalagem apresentar danos visíveis, faltar um artigo ou tiver sido entregue um produto incorreto ou danificado, contacte-nos no prazo de cinco dias úteis através de info@hubergold.ch.
Envie-nos, por favor:
- o número da encomenda;
- uma breve descrição;
- fotografias do produto afetado;
- fotografias da embalagem interior e exterior.
Guarde o produto e toda a embalagem de transporte até ao esclarecimento da situação. Analisaremos a reclamação e informá-lo-emos sobre os passos seguintes.
Envios atrasados ou extraviados
Se a encomenda não chegar após o prazo habitual de entrega, ou se a informação de seguimento não for atualizada durante um período prolongado, contacte-nos através de info@hubergold.ch.
Verificaremos o estado do envio e, se necessário, iniciaremos uma averiguação junto da transportadora.
A decisão sobre uma entrega de substituição ou um reembolso será tomada após a conclusão da averiguação e de acordo com as nossas Condições Gerais de Venda.
Devoluções
Não existe um direito geral de desistência, resolução ou devolução.
As devoluções só podem ser efetuadas mediante autorização prévia por escrito da Huber Gold Switzerland. As devoluções não autorizadas podem ser recusadas.
Os produtos alimentares, o ouro e a prata comestíveis, os produtos abertos ou sem selo, bem como os artigos personalizados, fabricados segundo especificações do cliente ou produzidos por encomenda, estão excluídos de devoluções voluntárias, salvo em caso de defeito, dano ou entrega incorreta.
Para mais informações, consulte a nossa Política de Desistência e as nossas Condições Gerais de Venda.
Contacto
Para questões sobre envios ou entregas, contacte-nos:
Huber Gold Switzerland KLG
Oberlandstrasse 4
CH-5444 Künten
Suíça
E-mail: info@hubergold.ch
Telefone: +41 (0)44 555 50 04
Cristais de açúcar dourados à mão com ouro de 24 quilates em sticks
Quando a logística é exigente, o luxo tem de ser prático.
Os nossos cristais de açúcar, enriquecidos com ouro de 24 quilates, são apresentados numa embalagem individual em stick, protegida e prática para o serviço – limpa, precisa e elegante.
Para hotéis e restauração, eventos, ofertas empresariais, casamentos e inaugurações – e para todos os ambientes onde uma clientela exigente espera um serviço de excelência sem contratempos.
Personalização com a sua marca ou co-branding disponíveis mediante pedido – de forma discreta, requintada e em harmonia com a sua identidade.
Um toque de açúcar. Um brilho de ouro.
O nosso açúcar solto dourado à mão com ouro de 24 quilates combina finos cristais de açúcar com ouro alimentar genuíno, num trabalho inteiramente manual realizado no nosso atelier suíço.
Cada cristal apresenta um delicado traço de ouro, conferindo à mesa um efeito subtil e luxuoso. Com café, chá, cocktails, sobremesas ou pastelaria fina, este açúcar é mais do que um ingrediente: é um pequeno ritual de requinte.
O seu efeito é particularmente bonito sobre uma fina espuma de leite – num macchiato, por exemplo – onde os cristais dourados à mão repousam como pequenos apontamentos de ouro na superfície cremosa.
Revela-se também especialmente elegante onde a luz, o vidro, a porcelana ou as superfícies escuras refletem o seu brilho dourado – discreto, elegante e inconfundível.
Detalhes do produto
Açúcar: Cristais de açúcar suíço
Teor de ouro: Ouro genuíno de 24 quilates (999/1000)
Aditivo alimentar: Ouro (E175)
Conteúdo: 1 / 10 / 30 sticks de açúcar de 3 g cada, consoante a variante escolhida
Origem do açúcar: Cristais de açúcar 100% suíços
Embalagem: 1 stick de prova individual, sem caixa / 10 sticks num estojo em formato de livro com fecho magnético / 30 sticks numa caixa magnética
Conservação e durabilidade
Conservar os sticks de açúcar num local fresco e seco, ao abrigo da luz. Manter os sticks nas embalagens originais até à utilização, pois o açúcar pode absorver a humidade do ar. O ouro genuíno permanece estável e não afeta o sabor nem a durabilidade do açúcar.