Återbetalningspolicy

Ångerrätt och retur

Beställningar är bindande. Det finns ingen generell ångerrätt, avbeställningsrätt eller returrätt.

Felaktiga, skadade eller fellevererade varor kan reklameras enligt våra allmänna villkor. Kontakta oss inom fem arbetsdagar efter mottagandet på info@hubergold.ch och skicka en kort beskrivning samt lämpliga bilder.

Livsmedel, ätbart guld och silver, öppnade eller brutna förseglade produkter samt personaliserade, kundspecifika eller beställningsproducerade varor är undantagna från retur, om de inte är felaktiga, skadade eller fellevererade.

Returer får endast ske efter föregående skriftligt godkännande från Huber Gold Switzerland. Ej godkända returer kan avvisas.