Para iade politikası

Cayma hakkı ve iadeler

Siparişler bağlayıcıdır. Genel bir cayma, sözleşmeden dönme veya iade hakkı yoktur.

Ayıplı, hasarlı veya yanlış teslim edilmiş ürünler Genel Şartlarımız uyarınca şikâyet konusu yapılabilir. Lütfen teslimatı aldıktan sonra beş iş günü içinde info@hubergold.ch adresinden bizimle iletişime geçin ve kısa bir açıklama ile uygun fotoğrafları gönderin.

Gıda ürünleri, yenilebilir altın ve gümüş, açılmış veya mührü bozulmuş ürünler ile kişiselleştirilmiş, müşteriye özel üretilmiş veya sipariş üzerine yapılmış ürünler; ayıplı, hasarlı veya yanlış teslim edilmiş olmadıkları sürece iade kapsamı dışındadır.

İadeler yalnızca Huber Gold Switzerland'ın önceden yazılı onayıyla gönderilebilir. Onaylanmamış iadeler reddedilebilir.